人大商學院院長毛基業:企業數字化將催生引領世界的中國最佳實踐
日前,為了更好地探究數字化轉型對于整個中國企業管理帶來的影響,以及剖析中國企業的數字化進程,用友深度對話人大商學院院長毛基業。
當今世界,從通信、互聯網到數字經濟生態,數字經濟已成為全球最重要的商業乃至產業基礎設施,成為驅動全球經濟持續高速發展的關鍵引擎。毛基業認為數字化是整個產業不可扭轉的一個趨勢?!皩τ谄髽I而言,進行數字化轉型將基于三大驅動力?!?/p>
首先,技術作為最底層生產力活躍的要素,近年發生了巨大的變化,實現全面移動互聯。毛基業指出,中國目前已進入全面移動互聯網的時代,“很多企業可能未必能真正理解這個變化的內涵,這將意味著越來越多的業務在線上進行,并將帶來數據沉淀,這也是我們走向智能化、數據化的關鍵?!?/p>
其次,整個市場發生了根本性的變化。改革開放40年來,“我們從相對短缺的經濟,發展到了一定程度上的全行業過剩?!泵鶚I認為,這樣一個新的經濟,讓市場有了消費升級的壓力、經濟轉型的壓力,整個市場走向買方市場,所有企業必須更加關注市場與用戶。
最后,消費者的變化。如今消費者的主體的年齡分布在20歲~40歲之間,他們追求品質,并且是互聯網原住民。這就需要企業更加了解這批消費者、洞察客戶。
企業數字化轉型趨勢不可逆轉,與此同時,中國管理現狀卻存在著諸多問題,在數字化背景下,顯得尤為明顯。毛基業分析指出,一方面中國有引領世界的各類技術和應用,包括電商、AI應用、3D打印、無人機等,同時擁有著世界級的互聯網企業。但是,另一方面,中國大量企業無論從歷年的實踐中、方法論上都沒有跟上這個時代。
在企業數字化的大趨勢下,“中國企業面臨的一個挑戰是認知?!泵鶚I指出,“很多企業對數字化商業價值沒有清晰的認知,也沒有意識到全面移動的到來將對企業產生顛覆性、根本性的組織變革?!?/p>
除了認知層面,企業數字化還有一個重大的挑戰是中國企業原有的信息化路程并沒有走完、信息化的基礎比較薄弱。毛基業認為,以往中國多數企業的信息化是相對落后的,往數字化、智能化方向走將會面臨更多的現實挑戰。